Implementación de Mesa de Servicio (Service Desk)

S/2,500.00

Implementare una Mesa de Servicio de TI para tu empresa, basado en los procesos de ITIL, permitiendote obtene información específica en detalle, relaciones entre servicios, impactos de caidas, manejo de SLA, contratos, activos y más)

Categoría:

Descripción

«Diseñare e Implementaré un proceso y solución de Mesa de Servicio en web para el control y organización de los requerimientos, incidentes, problemas, cambios, activos de TI, base de conocimientos, SLA´s , contratos, una plataforma que te brindara información en un único punto de contacto para la toma de decisiones.
Precio considera análisis y elaboración tu catálogo de servicio, dimensionamiento del proyecto de implementación y plan de trabajo.
No se considera hosting y/o servidor.»

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